Free shipping on orders over ₪399

שאלות ותשובות

הזמנות

ניתן להזמין שמלה ישירות באתר, בטלפון, או בהגעה לסטודיו לפגישה אישית והתאמה מדויקת.

בהחלט! ניתן לבצע שינויים והתאמות אישיות בהתאם להעדפותיך. יש לתאם פגישה לייעוץ והתאמה אישית.

משלוחים

משלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית או באיסוף עצמי מהסטודיו.

זמן אספקה משתנה בהתאם לסוג ההזמנה. שמלות מוכנות נשלחות תוך 3-7 ימי עסקים. שמלות בהתאמה אישית דורשות זמן הכנה שייקבע בתיאום מראש.

כן, אנו מבצעים משלוחים בינלאומיים. אנא צרי קשר לתיאום ועלויות משלוח בהתאם ליעד.

החזרות והחלפות

שמלות בהתאמה אישית נתפרות במיוחד עבורך ואינן ניתנות להחזרה.

שמלות מוכנות ניתן להחזיר תוך 3 ימים מקבלתן, בתנאי שהן במצב חדש, ללא שימוש ועם התוויות המקוריות.

יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ולקבל הנחיות להחזרת המוצר.
ניתן ליצור איתנו קשר בכל אחת מהדרכים הבאות

מייל – de.reve.brand@gmail.com

טלפון – 052-2045725

זמני הפעילות של צוות שירות הלקוחות הם:

א׳-ה׳ בין השעות 9:00-17:00

תשלומים

כן, אנו מאפשרים תשלומים נוחים בכרטיס אשראי בהתאם לסכום הרכישה.

ניתן לשלם בכרטיס אשראי בלבד. בקרוב יהיה ניתן לשלם גם באפל פיי, ביט ופייפאל.